QRM策略以及零浪费和甘蔗削皮机过程优化工作提供了这样一个蓝图：制造商得以尽可能缩短交付周期从而大限度提高客户满意度。 上世纪90年代，威斯康星大学麦迪逊分校(University ofWisconsin-Madison)的工业工程教授 Rajan Suri认识到制造业市场即将发生的变化，尤其是HMLV生产趋势。1993年，他成立了快速响应制造中心。该中心的宗旨是在大学和制造公司之间建立合作伙伴关系。